软件介绍
马蜂窝商家是马蜂窝专门为旅行商城店铺商家打造的一款移动办公软件。它适用于所有成功入驻马蜂窝平台的商家，为商家开放店铺关键数据，还提供订单交易、产品管理、点评问答管理等常用操作功能。同时，该软件提供店铺商家与客人聊天的IM工具，并且支持产品、交易、评论、问答等系统消息的推送与订阅。目前仅支持“已入驻”的商家登录使用，新商家请前往马蜂窝PC网页版页面底部，进入“旅行商城全球商家入驻”。感兴趣的朋友千万别错过。
马蜂窝商家说明
1、【系统消息】及时接收产品、交易、评论及问答消息提醒，不错过任何重要信息。
2. 【产品管理】执行产品下线操作，并查看产品详细信息。
3、【订单管理】对订单整体情况及详细信息进行查看。同时，查看意见并管理意见详情，对于差评需及时处理。
4、【问答管理】负责对产品相关问答进行管理。
5、【IM消息管理】能够让您及时、便捷地查看、接收并回复用户的咨询。
马蜂窝商家集锦
1、高效运营 这款软件能够助力用户高效运营其商店，让运营效率提升变得轻松自如。
2、全方位掌握 平台助力用户全方位把握店铺交易表现，实现轻松掌控。
3、及时处理：协助用户迅速处理其客户消息，使他们能够订阅推送。
4、多元服务 这里为用户准备了多种常用办公操作，任你随心挑选。
马蜂窝商家常见问题解答
1. 想询问一下，马蜂窝旅行商城的店铺该如何进行结算呢？
店铺结算可采用企业对公账户进行，需确保结算方与签约方保持一致。至于不同品类的具体结算时间，详情请参照《马蜂窝平台服务协议》第七条第2点。
2. 若想入驻马蜂窝旅行商城，能够申请经营哪些业务呢？
您于马蜂窝旅行商城的店铺能够申请经营的业务，取决于您的企业资质与经营范围；若经营旅行社产品，需提供旅行行业的相关许可资质；要是您申请经营境外目的地，就需要提供旅行行业的出境旅游经营许可资质。
3、入驻马蜂窝商城后，若要终止合作，该如何申请？
商家能够登录商家管理后台，于【店铺合作管理】页面进行退出申请。
马蜂窝商家更新日志
以下几种修改表述，你可按需选择：
1. 迎来v2.3.6版本的更新
2. v2.3.6版本进行更新啦
3. v2.3.6版本现已更新1、修复已知问题。
详细信息
- 类型：商务办公
- 大小：20.07MB
- 语言： 简体中文
- 更新时间： 2026-03-04
